Livraison

1. Pays de soutien:

Avec l'énorme impact de covid-19 sur les services d'expédition mondiaux, nous ne pouvons organiser l'expédition que vers les pays énumérés ci-dessous:

  • Australie
  • Belgique
  • Brésil
  • Canada
  • Danemark
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Irlande
  • Italie
  • Mexique
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Pologne
  • Portugal
  • Russie
  • Espagne
  • Suède
  • Royaume Uni
  • États-Unis 

2. Temps de traitement de la commande

* Remarques: Jours signifie jours ouvrables

  • Pour les lunettes ou lunettes de soleil sans ordonnance, le traitement de votre commande prend 1 à 3 jours ouvrables.
  • Pour les lunettes de prescription et les lunettes de soleil, le traitement de votre commande prend 3 à 7 jours ouvrables en fonction de la force de votre prescription.
  • Nous confirmerons et informerons le temps de traitement exact nécessaire par e-mail après réception de votre commande

3. Délai de livraison de la commande et tarifs d'expédition

* Remarques: Jours signifie jours ouvrables

Pour les États-Unis

Conditions

Coût

Délai de livraison (jour ouvrable)

Expédition standard

Commandes inférieures à 29.99 $

$6.99

14-20 jours

Livraison gratuite standard

Commandes de plus de 29.99 $

Livraison

14-20 jours

Expedited

Commandes inférieures à 79.99 $

$14.99

10-14 Jours

Livraison gratuite accélérée

Commandes supérieures à 79.99 $

Livraison

10-14 Jours

Pour d'autres pays

Conditions

Coût

Délai de livraison (jour ouvrable)

Expédition standard

Commandes inférieures à 39.99 $

$8.99

14-20 jours

Livraison gratuite standard

Commandes inférieures à 39.99 $

Livraison

14-20 jours

Expédition standard

Commandes inférieures à 99.99 $

$19.99

14-20 jours

Livraison gratuite standard

Commandes inférieures à 99.99 $

Livraison

14-20 jours

4. À propos du devoir

  • UNE . Un certain montant de droits d'importation peut être facturé pour certains pays. Par exemple, le CSC (frais de dédouanement) est requis dans certains pays européens. La TVA - ou taxe sur la valeur ajoutée - est administrée et perçue par HM Revenue and Customs. 
  • B. Les commandes aux États-Unis peuvent être expédiées à une boîte postale ou à une adresse physique. Nous regrettons de ne pas pouvoir expédier vers des boîtes postales dans d'autres pays. Pour les pays autres que les États-Unis, une adresse physique est requise.
  • C. COVID-19 Avis: Votre commande peut subir un retard de livraison et les informations de suivi peuvent ne pas être mises à jour en temps opportun.

5. Retard du colis

* Remarques: Jours signifie jours ouvrables

  • R. Nous ferons tout notre possible pour éviter le retard du colis dans le cadre de l'énorme impact de Covid-19 sur le service d'expédition mondial. 
  • B. Si votre colis a été retardé de plus de 7 à 20 jours que le délai de livraison estimé, nous vous proposerons un code de réduction de 20 à 30%, sans commande minimale limitée. Veuillez patienter et nous vous informerons de toute mise à jour de votre colis. 
  • C. Si votre colis a été retardé de plus de 20 jours par rapport au délai de livraison estimé, nous vous proposerons un remboursement complet de votre colis.