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  1. Available for orders over $59.00
  2. Available for Frames and Optical Lenses, Include other customized coatings
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Ritorno e rimborso

 

 

 

JoopinFashion garantisce a tutti i clienti un semplice acquisto online di occhiali da vista e occhiali da sole

 

 

1. Rimborso o restituzione di 30 giorni:

Nessuna domanda posta. Con 30 giorni dal ricevimento del pacco, puoi applicare un rimborso completo o una sostituzione, nessuna domanda posta. Questo rimborso copre le seguenti situazioni

      • Occhiali danneggiati o difettosi all'arrivo
      • Articoli errati inviati
      • Problemi con le prescrizioni.
      • Gli occhiali hanno problemi di qualità con 30 giorni, non possono funzionare come dovrebbero
      • La taglia non si adatta, troppo grande o troppo piccola
      • Forme o colori non raggiungono le aspettative.
      • Va tutto bene, semplicemente non sembra bello indossarlo

    Per i problemi sopra elencati, puoi ottenere un rimborso completo. Ci assumeremo la responsabilità delle spese di spedizione per la restituzione. Oppure puoi ottenere una nuova coppia gratuitamente, senza costi aggiuntivi.

     

    Se gli occhiali vengono danneggiati a causa di incidente, negligenza o cura impropria entro 30 giorni, vorremmo crearne un nuovo paio, al costo del 50% del prezzo originale del prodotto. Nessuna spesa di spedizione addebitata. La maggior parte dei negozi di marca non copre i danni accidentalmente, ma succede e lo capiamo totalmente. Quindi avremo la tua garanzia anche per questo.

     

    Riceverai un rimborso entro 48 ore dalla ricezione del pacco da parte nostra. Oppure, se hai scelto l'opzione di sostituzione, spediremo i tuoi nuovi occhiali in quel momento.

     

    2. Politica di restituzione di 365 giorni :

    • Qualsiasi possibile difetto della montatura o dell'obiettivo che possa essere ragionevolmente attribuito a responsabilità del produttore e problemi di lavorazione invece della normale usura, i clienti hanno il diritto di applicare un paio di sostituzione una tantum senza costi aggiuntivi.
    • La polizza di garanzia per incidenti solo per rimborso di 30 giorni. Se ci sono danni causati da incidenti dopo 30 giorni ed entro 365 giorni, offriremo uno sconto per rifare un nuovo paio per te.

     

    3. Garanzia a vita

    • Naselli di ricambio e viti per naselli per montature senza montatura sono offerti per tutta la durata degli occhiali. Non forniamo viti di ricambio per telai diversi dai telai senza montatura.
    • Tutti i clienti registrati sul nostro sito web, godono di uno sconto esclusivo del 10% per i suoi futuri ordini. Nessun ordine limitato, apprezzato con le nostre attività dal vivo.

     

    4. Come richiedere il rimborso

    • Inviaci un messaggio tramite e-mail marketing@joopinfashion.com con il tuo ID ordine
    • Dopo aver controllato il tuo messaggio, potremmo chiederti una foto dei prodotti rotti.
    • Offriremo il tuo indirizzo per ricevere il pacco restituito.
    • Dopo aver ricevuto il pacco, emetteremo il rimborso sul conto bancario che utilizzi per pagare entro 2 giorni lavorativi

     

    5. RIMBORSO PER PRODOTTO ETICHETTATO "ACQUISTA SU AMAZON"

    1. Gli articoli spediti da JoopinFashion su Amazon.com possono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento della spedizione, utilizzando il Centro resi online su Amazon.com.
    2. Potrebbero essere necessari fino a 25 giorni prima che un articolo ci arrivi dal momento in cui lo restituisci. Una volta ricevuto l'articolo presso il nostro centro logistico, sono necessari 2 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso e 3-5 giorni lavorativi prima che l'importo del rimborso venga visualizzato nel tuo account.
    3. L'etichetta di reso richiederà la restituzione dell'articolo a proprie spese.

     

    COME RICHIEDERE RIMBORSO E RESO SU AMAZON

    1. Vai a I tuoi ordini (Centro account Amazon) per visualizzare i tuoi ordini recenti.
    Scegli l'ordine e seleziona Reso o Sostituisci articoli.
    2. Selezionare l'articolo che si desidera restituire e selezionare un'opzione dal motivo della restituzione
    3. Scegli come elaborare il tuo reso. Se applicabile, seleziona per emettere un rimborso o una sostituzione. Per gli articoli venduti da un venditore Amazon, vedrai Invia richiesta di reso. Il venditore Amazon esamina le richieste di reso prima di emettere un rimborso o una sostituzione.
    4. Seleziona il tuo metodo di restituzione preferito.
    5. Stampa l'etichetta di reso e l'autorizzazione al reso.
    6. Suggerimento: ogni etichetta di reso è assegnata a un reso specifico. Per assicurarti di ricevere il rimborso corretto, non includere articoli di più ordini o spedizioni nella stessa scatola.
    7. Aggiungi l'etichetta di reso (se applicabile) e impacchetta gli articoli per la restituzione. Imballa il tuo articolo in modo sicuro, seguendo le istruzioni che ti sono state inviate quando hai richiesto il reso dal Centro Resi.

     

    BISOGNO DI SAPERE

    1. Tutti gli occhiali da sole restituiti devono essere nella confezione originale completa, mai indossati e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
    2. Avremo bisogno di una foto del prodotto prima di approvare il rimborso

    3. Se restituisci un articolo difettoso, danneggiato o errato, ti verrà rimborsato l'intero costo di affrancatura, nonché il deposito delle commissioni di importazione, una volta elaborato il reso.

     

    SI PREGA DI OFFRIRE UNA POSSIBILITÀ

    Se non sei soddisfatto degli articoli o del servizio che hai ricevuto dal nostro negozio, ti preghiamo di offrirci una possibilità, lasciare un messaggio sul nostro sito Web prima di richiedere un reso o un rimborso e faremo del nostro meglio per offrirti un servizio di soddisfazione al 100% .



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